Was ist das Hausarztprogramm (HzV)?
Das Hausarztprogramm ist ein Angebot Ihrer Krankenkasse. Sie wählen eine feste Hausarztpraxis, die Ihre gesamte Versorgung koordiniert: Überweisungen, Facharztbesuche und Krankenhausaufenthalte werden von dort gesteuert. So laufen alle Befunde und Informationen an einem Ort zusammen. Die Teilnahme ist freiwillig und kostenlos.
Über 10 Millionen Menschen in Deutschland nehmen bereits teil.
Ihre Vorteile im Überblick
Mit Ihrer Teilnahme am Hausarztprogramm stellen Sie die Weichen für eine rundum bessere medizinische Versorgung und profitieren von zahlreichen Vorteilen:
Alle Befunde an einem Ort
Wir dokumentieren Befunde, Medikamente und Arztberichte lückenlos. Nichts geht verloren, nichts wird doppelt gemacht.
Häufigere Vorsorge
Im Hausarztprogramm erhalten Sie Ihren Gesundheits-Check-up alle zwei Jahre statt alle drei.
Schneller zum richtigen Facharzt
Wir überweisen gezielt an den passenden Spezialisten. Unnötige Arztbesuche und Wartezeiten werden vermieden.
Abgestimmte Behandlung
Alle Ärzte, die Sie behandeln, arbeiten mit denselben Informationen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Behandlungsschritte zusammenpassen.
Geprüfte Qualität
Wir arbeiten nach aktuellen medizinischen Leitlinien und nehmen regelmäßig an Fortbildungen teil.
Digitale Services
Rezepte, Überweisungen und Krankschreibungen über unsere Online-Rezeption. Persönliche Betreuung bleibt zentral.
Ihre Gesundheit. Kontinuierlich. Modern.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Die HzV ist grundsätzlich für alle Patientinnen und Patienten eine gute Wahl, die Wert auf eine vertrauensvolle und kontinuierliche Betreuung legen.
2. Wann starten die HZV-Vorteile?
Ihre Teilnahme wird zum Beginn des nächsten oder übernächsten Quartals aktiv. Wenn Sie sich im ersten Monat eines Quartals einschreiben, startet Ihre Teilnahme bereits zum nächsten Quartal. Bei einer Anmeldung im zweiten oder dritten Monat eines Quartals wird Ihre Teilnahme zum übernächsten Quartal wirksam. Ab diesem Zeitpunkt gelten für Sie alle Vorteile und Regelungen des Hausarztprogramms.
3. Teilnahmebedingungen Hausarztprogramm?
Mit der Teilnahme am Hausarztprogramm legen Sie eine Hausarztpraxis als ersten Ansprechpartner für gesundheitliche Fragen fest. Die Teilnahme gilt für zunächst für ein Jahr.
Sie wenden sich bei gesundheitlichen Anliegen in der Regel zuerst an Ihre Hausarztpraxis. Facharztbesuche werden über die Hausarztpraxis gesteuert, damit Ihre Versorgung optimal koordiniert bleibt. Ausnahmen gelten für Gynäkologen, Augenärzte, Zahnärzte und Kinderärzte. Diese können Sie direkt aufsuchen.
Im Notfall oder beim ärztlichen Notdienst können Sie selbstverständlich jederzeit medizinische Hilfe in Anspruch nehmen.
4. Kostet die Teilnahme am Hausarztprogramm etwas?
Nein. Die Teilnahme ist für gesetzlich Versicherte freiwillig und kostenlos. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
5. Gilt das Hausarztprogramm für Privatversicherte?
Das Hausarztprogramm ist ein Angebot der gesetzlichen Krankenkassen. Für Privatversicherte können wir es aktuell noch nicht anbieten. Wir arbeiten an einer passenden Lösung.
6. In welchen Fällen benötige ich eine Facharztüberweisung?
Augenärztinnen und Augenärzte, Gynäkologinnen und Gynäkologen, Zahnärztinnen und Zahnärzte sowie Kinderärztinnen und Kinderärzte können Sie ohne Überweisung direkt aufsuchen.
Bei neu auftretenden Beschwerden oder anderen gesundheitlichen Anliegen beraten wir Sie zunächst in unserer Hausarztpraxis. Falls eine fachärztliche Abklärung notwendig ist, überweisen wir Sie gezielt an die passende Fachrichtung. Mit der Überweisung erhalten wir alle dort ausgestellten Befunde automatisch zurück in die Praxis, Sie müssen sich um nichts weiter kümmern.
Im Notfall und beim ärztlichen Notdienst können Sie selbstverständlich jederzeit medizinische Hilfe in Anspruch nehmen.
7. Kann ich auch gleichzeitig zu anderen Hausärzten gehen?
Im Hausarztprogramm ist vorgesehen, dass Sie Ihre gewählte Hausarztpraxis als festen Anlaufpunkt nutzen. So wird gewährleistet, dass alle wichtigen Gesundheitsinformationen an einem Ort zusammenlaufen und Ihre Behandlung optimal koordiniert werden kann. Innerhalb Ihrer gewählten Praxis können Sie selbstverständlich von verschiedenen Ärztinnen und Ärzten behandelt werden. Nur in Ausnahmefällen, wie bei Notfällen oder im Urlaub, können andere Hausärztinnen und Hausärzte konsultiert werden. Wird der Krankenkasse bekannt, dass parallel verschiedene Hausarztpraxen besucht werden, kann dies zum Ausschluss aus dem Programm führen.
8. Was passiert bei Krankheit oder Urlaub meines Arztes?
Wenn Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt verhindert ist, übernimmt zunächst eine Kollegin oder ein Kollege innerhalb der Praxis die Versorgung. Sollte die gesamte Praxis geschlossen sein, steht Ihnen eine von uns benannte Vertretungspraxis zur Verfügung. Im Notfall können Sie selbstverständlich jederzeit medizinische Hilfe in Anspruch nehmen, auch außerhalb der regulären Sprechzeiten.